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    家電“罷工”好糾結修得心慌 換得心疼

    說起家電“罷工”,你最怕哪一種?有人說是空調,如果離開了它,相信很多人都沒辦法度過南方這漫長的夏天;有人說是熱水器,如果離開了它,即使大熱天洗冷水澡也不是人人都能扛得住的……然而,維修家電卻并不省心——今年6月,上海市消保委專門租了2套房子、裝了6個隱蔽攝像頭,并請來高水平專家團隊,將房間內一臺空調的萬能遙控器設置為亂碼,隨后找來11家維修商家前來處理,結果竟然得到了電腦板故障、缺少制冷劑、電子元器件故障等各種不同說法,還有人高價售賣遙控器,收費最高達730元。

    既然修個家電要幾經周折,花錢還未必能修好,有消費者直接選擇棄舊換新,可是幾百元的小家電換起來可能感覺不強烈,如果幾千元的大家電也說換就換荷包受不了。

    修理家電,何時可以明明白白

    說實話,每次遇到家電鬧罷工,心頭都會咯噔一下,頭立馬大了。還在保修期內的家電還好,可以聯系售后或找廠家來修,但倘若過了保修期,就要頗費一番周折并且注定經歷一次“冒險”了。

    去年盛夏,赤日炎炎,用了六年多的空調忽然不制冷了,已經過了保修期,打電話到當時買空調留下的售后服務點想讓人來檢修,卻一直無法接通。無奈只好打電話到小區物管咨詢可否幫忙。物管工作人員很熱心地給了幾個周邊家電維修部的聯系電話,讓自己聯系。天太熱,空調必須盡快修好,幾個電話挨個打過去,終于有一家當天就可以派人上門修。只好選這家了。

    其實,當時我心里已經做好了“挨宰”的準備。畢竟,自己對空調維修一竅不通,完全技術盲。只盼著能盡快修好、不要被坑得太過分就行了。當天下午,師傅上門,一檢查就說缺氟利昂,要加雪種,而且里面有一個“很重要”的零件壞了,一起搞定開價480元。后來好不容易講價到400元,沒辦法,接受吧。師傅修得很快,還不到20分鐘,就搞掂拿錢走人。后來,我想起空調在一年前叫人上門清洗時才“加過雪種”,怎么這么快又要加了呢?上網一查,很多權威專家說,空調技術已經可以做到十年不用加氟利昂!如果維修工到家中,看看空調不制冷就說空調缺氟利昂了,那他一定是騙子??照{內部的制冷劑并不是隨意添加,而是有嚴格的壓力標準的,就算是真的缺氟利昂了,也要使用專用的壓力表檢測才行??墒俏胰桃矝]見到師傅拿出壓力表檢測。很顯然,被宰啦!但是究竟哪里壞了,又是如何修好的,值多少錢,一概不知,也無從得知。

    還有一次,洗衣機罷工了,找人上門來修,說啟動器壞了,張口一百八,也只好乖乖掏錢,但后來偶爾聽朋友說起類似的故障,說換了個啟動器70元就搞定了!氣不過打維修師傅電話去問,對方說,啟動器價差可大啦,給你換的是好的,能用很久,你要省錢,很快就要再修!你干嗎?唉,一句話噎死了蒙查查的我。

    身邊很多朋友都有類似煩惱。找人修家電,心里都是一筆糊涂賬。找誰修才能讓人放心?沒譜;壞了哪、怎么修、多少錢、管多久,更是都由對方說了算。如何才能不再煩惱?說實話,我還提不出好的建議。糊涂久了,被坑久了,自己總結,只能是購買時盡量選擇質量口碑好、保修期長的家電,并且祈禱它不要動不動就罷工啦! (湯湯)

    互聯網時代 讓專業的人做專業的事

    誰家沒個電器壞了、水電安裝的事呢?遇到這些煩心事,任你再高學歷再有本事,也得求助專業人士。有的事可以找物業,但很多事并不在物業職責范圍內,有的水電工可以在下班時間上門服務賺點外快。但是時間很難保證,某次筆者家裝窗簾架需要打鉆,聯系了小區電工。對方態度是極好的,一口答應了,可是答應的時間遲遲不出現,致電過去,對方說還有工作沒忙完,一拖再拖,搞得人沒脾氣。

    好在后來我發現了一個App,從保潔清洗、搬家貨運、房屋維修、上門安裝、家電維修一應俱全,只要選擇相關類型,周邊各個服務商全部顯示,有企業有個人,預付金10~30元不等,服務單數不同,接單速度不同,還有用戶評價,不明白的可以在線咨詢,最后選個滿意的點擊預約即可,時間任選,稍后就有人聯系確認上門了。

    去年家里翻修,需要拆掉床再重裝,在網上買了新洗手臺,需要安裝和拆掉舊洗手臺,都是在這個App上下的單,效果也比較滿意。起碼你不用在114上查來查去,或者去尋找以前收到的小廣告,就能找到最對口的專業人士。

    還有電器壞了過了保修期,空調壞了、漏水也是常有的事,都可以在手機上搞定,報價也很透明,比如上門費多少,更換附件是多少,更換定頻掛機、柜機不同P數壓縮器是多少,高空費等都一目了然,外行不就是怕不透明嘛!

    再就是父母親年紀大了,老家的電器壞了有啥安裝維修的,過去一直是很困擾的事,子女遠水解不了近渴,他們也不知道哪里能最快最便捷地找到專業人士。這下好了,位置定位到老家的房子,自然就可以尋覓到周邊的服務,頭天下單,次日就有人上門,再方便不過了。

    感謝萬能的移動互聯網,讓專業的人做專業的事,讓老百姓能享受到快捷透明的上門服務,讓商家輕松就能接到消費者下的單,雙贏?。ㄓ嘈◆~)

    老舊家電 修不如換

    說起電器,我老是想起我買了一個超大電視機的事情。大概是十多年前,液晶電視已經出現了一段時間,可是我對液晶電視沒什么了解。家里的小彩電壞了,我帶著媽媽一起去買電視,發現一臺很大的顯像管電視機只要一千多元,覺得真的是太值了,于是就買回家了。幾年之后,這臺電視運行得還很好,可是問題來了:每次有客人來家里都要笑話一下這臺電視,而且的確太占地方了。終于,在搬家的時候,這臺還完好的電視被賣了廢品,換了一臺液晶電視。

    其實,很多時候都不是等到電器壞掉,而是家用電器發展得太快了,新的技術層出不窮,你很快就會發現舊的電器總有哪里不對勁,原因就是它其實是落伍了。哪一家沒有一些珍藏著的舊家電?翻一翻,總會發現很舊的手機、以前很貴的CD機或者mp3,我上次收拾家里還翻出了一臺叫不出名字的小電器,就是類似于智能手機但又有點像平板電腦的小東西,以前還相當流行呢,不知道從什么時候起它就在一個角落里睡大覺了。

    當然,也確實有一些壞掉的電器。去年我家的洗衣機不知道哪里出了問題,不僅動靜很像拖拉機,一旦開機就響得嚇死人,而且可能因為震動太劇烈的原因,洗衣機還會移位。孩子外公一直就對這些家電維修頗有心得,但折騰了幾次他也修不好,只好放棄了。因為一般是睡覺前洗衣服,于是經常躺在床上時突然聽到廚房里咚咚響,搞得睡不好覺,終于家里人一起對它恨之入骨,立馬扔掉換新的了。

    實際上,想要修電器真的是一個不太現實的選擇。一是不容易找到維修點,以前還經常有修電器的地方,現在店租這么貴,開這種店可能真的是不太容易賺錢了;二是即便沒有過保修期,要找廠家維修也真的是不太現實,在網上查找的維修電話,甚至有不少是騙子電話,風險太大了;三是維修費用高不說,能不能修好還很成問題,到最后很可能是錢出了,東西沒修好;四是即便能修好,舊電器經常耗電比較厲害,與其花那個錢,不如直接換新的啦。

    其實,大部分情況下,我們都是不舍得扔掉舊家電的,但是現實一次次教育我們,很多時候就是想省小錢結果花了大錢。其實,家電也有“保質期”,像電冰箱、電視機、洗衣機等一些大件家電,一般就是10~15年的使用期。許多人認為使用老家電省錢節約,殊不知,超期服役的老家電有諸多隱患,有的甚至會引發爆炸、火災等事故。人都是理性的動物,其實,換而不是修電器,就是一種理性的選擇。

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